VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Průzkum: Pacienti ohodnotili nejhůře nemocnici v Kladně

Kladno-„Pochybuji o tom, jakým způsobem se uskutečňuje sběr dat, ale především se domnívám, že není správné porovnávat nemocnice s naprosto odlišnými parametry,“ domnívá se ředitel.

27.3.2008
SDÍLEJ:

Osmačtyřicetiletý Jaroslav Fencl se v kladenské nemocnici v těchto dnech léčí po dalším infarktu. „Myslím, že se o mě starají dobře, ale samozřejmě na JIP je péče ještě lepší. Kdybych mohl něco změnit, asi by to bylo jídlo.Foto: Deník/Zuzana Vlková

V názorech na péči, kterou poskytuje Oblastní nemocnice Kladno, nejsou Kladeňáci zajedno. Zatím co některým se už při vyslovení jejího názvu zježí chlupy na rukou, druzí pochvalně pokyvují hlavou a tvrdí, že jsou se zařízením více méně spokojeni.
Výsledky nedávno provedeného průzkumu spokojenosti pacientů, který provedla firma STEM/MARK , však znovu potvrdily, že skončila na poslední páté příčce.

„Nechci nikomu sahat do svědomí, ale mám o této statistice své mínění. Pochybuji o tom, jakým způsobem se uskutečňuje sběr dat, ale především se domnívám, že není správně porovnávat nemocnice s naprosto odlišnými parametry, ať už jsou to počty lůžek, provedených výkonů, nebo primariátů,“ sdělil ředitel kladenské nemocnice Otakar Mareš s tím, že pro účely vylepšení péče si nemocnice vede vlastní a podrobnější statistiku již několik let.
„Nejsme samolibí, abychom si mysleli, že není co zlepšovat, to je vždy. Ale pokud se někdo domnívá, že zlepšení přijde okamžitě například po nástupu nového ředitele, je na velkém omylu. Změny, ať už v postoji k pacientovi nebo jiné, jsou dlouhodobým procesem,“ dodal ředitel.

Pro vedení tohoto zařízení to však není žádný důvod k zoufání. Potvrzuje to i náměstek středočeského hejtmana pro oblast zdravotnictví Josef Kantůrek. „Podstatné je, že se kladenská nemocnice stala skokanem roku, tedy zaznamenala největší zlepšení,“ připomněl Kantůrek.

„Počet pacientů oproti loňsku neklesl, lidé se k nám nebojí chodit,“ připomněla hlavní sestra Stanislava Vaňková s tím, že rozhodně nemá pocit, že by svou nemocnici musela obhajovat.

Agentura provedla podobný výzkum už před rokem a srovnání výsledků vyznívá pro pacienty velmi nadějně. U všech nemocnic statistici hlásí zlepšení. „Velký posun jsme zaznamenali především u kategorií jako respekt, ohled a úcta, informovanost pacientů, dostatek soukromí či citová opora. To dokazuje, že se v nemocnicích výrazně zlepšuje klima,“ shrnul Tomáš Raiter ze STEM/MARK. Připomněl také, že v celkovém srovnání dosáhly oblastní nemocnice ve středních Čechách lepších výsledků než nemocnice fakultní.

Cílem šetření nebylo měřit kvalitu léčby ani stanovit míru obliby jednotlivých zařízení. Na základě rozboru subjektivních pocitů pacientů chtějí výzkumníci personálu nemocnic poradit, co zlepšit. Za nejlaskavější přístup pacienti v tomto průzkumu ocenili nemocnice v Benešově a Kolíně.

Autor: Zuzana Vlková

27.3.2008 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Křišťálová Lupa 2017

Nominujte Deník v anketě Křišťálová Lupa 2017!

Prázdniny jsou v Mateřské škole Hrdlív ve znamení náročné rekonstrukce. Nový školní rok zahájí děti už v novém.
12

Oprava hrdlívské mateřinky spěje do finále

V Braškově se hrálo a vzpomínalo

Braškov – Oslavy devadesátin braškovského fotbalového klubu se nakonec vydařily, byť počasí nevěstilo nic dobrého. Bouře z pátku na sobotu pomuchlala připravené přístřešky pro hosty, které pořadatelé ve spolupráci s hasiči stihli dát do začátku žákovského turnaje do pořádku.

Vysněné dětské postele

Dětský pokoj potřebuje pořádnou postel. Ale obyčejné postele jsou plné nesplněných dětských snů. Zkuste splnit nějaké ty sny i vysněnou postelí.

V Unhošti hořelo v průmyslovém areálu, sklad hnojiv byl v ohrožení

Unhošť /OBRAZEM/ - V úterý odpoledne vyjížděli hasiči k požáru do Unhoště. V průmyslovém areálu hořela hromada dřevěných palet. Po příjezdu hasičů na místo bylo zjištěno, že hoří zhruba tři stovky palet s tím, že se požár rozšířil také na sousední budovu skladu hnojiv.

Škola vaření: co s patizonem, zeleninou ve tvaru létajícího talíře?

Region - Je to dýně a chutná trochu jako cuketa. Řeč je o patizonu, oblíbené letní zelenině zvláštního tvaru, která právě dozrává.  Pojďme si tedy představit několik receptů na její zpracování v kuchyni vyzkoušeli jste už třeba patizonový nákyp?

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies. Zrušit oznámení