Novinku připomíná zmínka na webu organizace, že pro stížnosti – ale podněty a pochvaly – mohou lidé využít e-mailovou adresu ombudsman@idsk.cz. Hejtmanka Jaroslava Pokorná Jermanová (ANO) ve čtvrtek Deníku řekla, že funkce ještě nemá přesné pojmenování, nicméně podněty jistě nezapadnou. A výhrady k veřejné dopravě prý nejsou ojedinělé. Stěžovatelé si berou na mušku především České dráhy – bez výhrad ale nezůstávají ani autobusy.

Do budoucna se uvažuje i o tom, že by se středočeský dopravní ombudsman mohl stát jakousi inspirací také pro krajský úřad. Tam by mohla být zřízena obdobná funkce, aby občané měli možnost obrátit se na konkrétního pracovníka, pokud nebudou spokojeni s tím, jak bylo jejich podání vyřízeno.